Les franchises ne sont encore pas assez connues des futurs créateurs
En 2010, sur l’ensemble des porteurs de projet de janvier à septembre, 5% ont l’intention de créer une entreprise de type franchise en rejoignant une enseigne nationale mais 20% ne savent pas encore quel type de création envisager.
Les franchises attirent pour leur image et leur accompagnement
Ces porteurs de projet envisageant de créer une entreprise de type franchise souhaitent rejoindre un réseau principalement pour profiter de l'image de l’enseigne sur leur point de vente (63%) mais également pour bénéficier des conditions commerciales avec des achats centralisés et négociés (48%) ainsi que de l'accompagnement et des formations techniques délivrées par le franchiseur (46%). Parmi les autres avantages d’une franchise, ils citent une communication centralisée et des moyens marketing (43%), des outils professionnels et directement opérationnels (40%) ainsi que des bonnes connaissances du marché et des échanges possibles avec d’autres entrepreneurs permettant d’anticiper les difficultés du métier envisagé (36%). En revanche, seuls 6% évoquent les avantages en termes de ressources humaines permettant de faciliter les recrutements et de former les futurs collaborateurs.
Le secteur, la notoriété, la rentabilité et le coût d’entrée sont les principaux critères de choix d’une franchise
Pour les futurs créateurs qui souhaitent ouvrir une franchise, leurs principaux critères de choix d’un réseau de franchise sont d’abord le secteur d’activité (66%) et la notoriété de l'enseigne auprès des consommateurs (42%), ainsi que la rentabilité et la santé financière des entreprises actuellement dans le réseau (42%) et le coût d’entrée et les investissements à réaliser à l’origine de la création (33%). Enfin, les futurs candidats à la franchise s’interrogent sur le niveau d’autonomie laissée dans l’exploitation de leur entreprise (29%) et sur le contact humain avec les dirigeants du réseau et leurs équipes (21%). A contrario, peu se soucient de l’image de l’enseigne auprès des fournisseurs et des professionnels du secteur (16%), des types de contrats proposés (16%) et de la possibilité de s’impliquer dans les décisions régionales et nationales au travers de commissions ou d’autres instances (5%) ou de l’âge et du profil des autres membres du réseau (2%)
De fortes attentes en termes d’accompagnement des franchiseurs
Lors de la mise en oeuvre de leur projet, ils attendent de la part du réseau choisi un accompagnement complet (55%), des formations initiales jusqu'à l'ouverture du point de vente (34%) et un suivi technique dans l’élaboration du projet et du business plan (32%), voire même la fourniture d’études de marché et des comparaisons avec des entreprises « cousines » au sein du réseau (26%). En revanche, ils n’attendent peu d’aides financières (16%) ou de propositions d’emplacement ou d’entreprises à reprendre (15%).
Des investissements et des embauches importantes
Les futurs créateurs de franchise ont des profils bien distincts des porteurs de projets en général. Ce sont davantage des hommes (62% contre 58% sur l’ensemble des porteurs de projet), plus âgés (42% ont plus de 40 ans contre 33% sur l’ensemble), plus diplômés (50% ont un niveau au moins à Bac+2 contre 41% sur l’ensemble et 18% sont cadres contre 9% sur l’ensemble des porteurs de projets) et ont davantage de parents entrepreneurs (40% contre 32% en moyenne). Dans 58% des cas, ils envisagent de monter une franchise dans le secteur du commerce et peu dans les services aux particuliers ou aux entreprises. Enfin, ce qui distingue singulièrement ces futurs créateurs, c’est leurs plus fortes capacité d’investissements : en moyenne, ils sont prêts à investir personnellement 46 K€ (soit 2-3 fois plus que les porteurs de projets traditionnels) et dans 87% des cas, ils envisagent de compléter leur apport par un crédit. Enfin, les futurs franchiseurs sont des créateurs plus importants en termes de futurs emplois puisque 83% envisagent au moins un salarié (contre 67% parmi les autres porteurs de projets) et 60% avec au moins 2 salariés (contre 45% parmi les autres porteurs de projets).
Méthodologie :
Ce focus sur les porteurs de projet « envisageant de créer une entreprise de type franchise » a été réalisé auprès d’un échantillon de 475 personnes issues de l’échantillon de 9480 porteurs de projets au sein de l’Observatoire Permanent des Porteurs de Projet de CCI Entreprendre en France cumulant de mars à décembre 2010 des questionnaires auto-administrés dans toutes les CCI en France.
